陈女士乘坐的九元航空该航班在预订机票时

作者:admin 来源:未知 点击数: 发布时间:2018年05月23日

  陈密斯称,她从携程网上给本人和女儿预订了九元航空两张8日早上6:15的AQ1023航班从广州直飞无锡。“早上4点多我们赶到广州机场,在柜台被奉告所有箱子必需托运,随身箱也不克不及破例,托运每公斤21元。我女儿的一个箱子放上去称重,竟然要300多元。”陈密斯被惊到了,她看到四周良多乘客正从行李箱内将物品取出,“他们说能够随身照顾7公斤行李上飞机,可是不克不及以箱子的形式。有的人背包装不下,就找马甲袋、蛇皮袋装,其时排场真是狼狈万状。”

  “还有的乘客将物品全数取出后,只托运两只空箱子,还被迫付210元。现场有好几人干脆丢弃了行李箱,由于感觉箱子旧了,不值托运费。”陈密斯更疑惑的是,售出机票不克不及改签,若是退票只退50元机建燃油费。

  记者在携程网上查询到,陈密斯乘坐的九元航空该航班在预订机票时,页面会呈现“仅退机建燃油费”,以及“无行李额”的灰色小字。进一步点击后显示“只退机建、燃油费”“不得改期”“不得签转”,以及“可免费照顾7KG且体积不跨越20×30×40CM的手提行李进入客舱,无免费托运转李额度,不供给免费餐食”。

  今天,九元航空开通无锡至广州、无锡至大连两条低成本新航路。之前一天,无锡市民陈密斯第一次乘坐九元航空从广州回无锡,却遭遇了让她感觉很烦恼的一幕:“九元航空强制托运所有箱子,每公斤21元,我两个箱子在取出两大包衣物后另吩咐运费399元!加上机票算下来,这个低价航空比通俗航空公司还要贵!”

  为什么随身行李箱不克不及带上飞机?九元公司公关部相关人士注释,“我们的机舱有189个座位,密度高,行李空间比保守航空小。若是搭客带着行李箱上机,行李舱的盖子盖不住。”

  虽然陈密斯从行李箱内取出了两大包衣物,将本人和女儿两人的背包都塞满了,但最初两人仍是被收取了托运费399元。“之前在携程上订机票花了490元一张,统一天还有其他航空公司的机票是650元一张。飞机行李托运规定一张票廉价160元,但却一人多了约200元托运费,算下来廉价航空的价钱更贵啊!”

  记者领会到,保守航空公司国内航路,一般划定甲等舱搭客托运转李额度为40公斤,公事舱托运转李额度为30公斤,经济舱托运转李额度为20公斤。而经济型航空公司,则次要通过托运转李、机上办事来盈利。》》》保举阅读:多家航空公司发布耽搁弥补尺度 部门廉价航空公司暗示不弥补

  行李托运费每公斤21元合理吗?公共关系部相关人士称,这是按民航局划定收取的,若是搭客行李较多,可在出发前提前到九元航空官网上采办“追加行李”额度,线上和线倍之多,行李越多越廉价,5公斤是50元,20公斤仅需160元。现场行李收费尺度,则是以每公斤按经济舱全价票的1.5%计较。

  从今天起,九元航空开通无锡至广州、无锡至大连两条低成本新航路。记者从九元航空公司公共关系部领会到,若是采办了九元航空最廉价档位的机票或特价票,是不包含餐食和免费托运转李额度的,乘客只能照顾7公斤的随身行李,并且尺寸不跨越20×30×40厘米。这种机票适合经常带一个公函包飞来飞去的商务人士,或简装短途出游的搭客。

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